よくあるご質問

ログインについて

マイページにログインできません
ログインできない理由として以下の原因が考えられます。

・メールアドレスが間違っている
・パスワードが間違っている
　以上のような場合は、下記の方法をお試しください。

■メールアドレスが間違っている
メールアドレスは登録時に入力いただいたメールアドレスになっております。 メールアドレスを半角英数でご記入ください。

■パスワードが間違っている
登録時に記入いただいたパスワードを半角英数でご記入ください。
※全角で入力された場合は、ログインできませんのでご注意ください。

パスワードをお忘れの場合は、下記からパスワードの再設定を行ってください。
パスワードをお忘れの方はこちら
メールが届きません
下記の場合、メールが届かない可能性があります。

・メールが迷惑メールなどのフォルダに振り分けられている
受信メールを再度ご確認をお願いいたします。

・メールの受信拒否設定をしている
メールを受信できるように受信設定を変更してください。
受信設定の変更方法につきましては、恐れ入りますが、ご利用になっている端末（携帯電話、PCなど）のメーカーや販売店などにお問い合わせください。
お届け先の変更はどうすればいいですか？
マイページにアクセスいただき、メニュー内の「お届け先登録」へお進みくださいませ。

※パスワードをお忘れの方は下記からパスワードの再設定を行ってください。
パスワードをお忘れの方はこちら
他の住所に届けることはできますか？
原則ご購入者様とお届け先の住所で同一でお願いしております。ただギフトやプレゼントで「商品お届け先の住所」と「購入者様の住所」が異なる場合には、請求書は商品に同封されず別送となり、「購入者様の住所」へ郵送されます。
また、商品の誤配などを防ぐため、下記の住所の場合サービスをご利用いただけません。（特定商取引法に記載）

・郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り）
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し

漲天について

一日に何粒まで飲んでいいですか？
1日3粒を目安としてお召し上がりください。
薬との併用は大丈夫ですか？
食品ですので、基本的には問題ありません。万が一心配な場合はかかりつけのお医者様にご相談ください。
何の成分が含まれていますか？
原材料名は以下になります。ご参照ください。
トンカットアリ末（国内製造）、L-シトルリン、クラチャイダム粉末、フェヌグリーク種子エキス末、植物混合抽出物（キバタオウギエキス末、デンシチニンジンエキス末、マルトデキストリン）、
スッポン粉末、ショウガエキス末、ヒハツ抽出物、豚肝臓酵素分解物、松樹皮エキス末、豚睾丸エキス末、山参培養根末/ゼラチン、セルロース、
L-アルギニン、グルコン酸亜鉛、ステアリン酸マグネシウム、L-トリプトファン、ビタミンB6、ビタミンB1、ビタミンB2
どのように保管すればいいですか？
直射日光・高温多湿を避けて保存してください。また、開封後は賞味期限にかかわらず、お早めにお召し上がりください。